画像送信フォーム | 札幌の宅配ケーキ「SWEETS LAB」

SWEETS LAB(スイーツラボ)

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ケーキデコレーション用画像送信について

  • 添付できる画像形式は「.jpg」「.png」「.gif」のみとなります。その他の形式のファイルは送信できません。
  • 1ファイルあたり「2MB(2048KB)」までとなり、1度の送信で添付できる画像容量は合計6MB(6144KB)までとなります。上記を超える場合、送信できませんので予めご了承ください。
  • 画像送信完了後、自動返信にて「画像受領メール」が送信されますのでご確認ください。
  • 画像受領メールが届いても、何らかの理由で当店にて正常に画像が受け取れていない状況(画像ファイルの破損など)の場合は、お手数ですが再送信をお願いする場合がございます。

【重要】メールの受信先がauの方はお気をつけください!

  • 画像受領メールの宛先が「auの場合」(xx@ezweb.ne.jp宛)、au標準の迷惑メールフィルタに、当店からのメールが高確率でブロックされるようです。現在、au以外のメールアドレス宛では同様の症状は見られませんが、送信先をauのキャリアメールに指定された場合、当店からのメールが届かない場合がございます。au側サーバーにてメールがブロックされている状況ですので、送信者(当店)からは正常にメールが送られているが、受信者には届いていない状況となる場合がございます。
  • auのキャリアメール宛にメールの受信をご希望の場合は、大変お手数ですがこちらの迷惑メール設定などをご覧いただき、当店のドメイン「enqrew.co.jp」からのメールは受信許可の設定をお願いいたします。
  • au以外のメールアドレスがご利用可能な場合は、au以外のメールアドレス(GmailやYahooメールなど)でご注文ください。

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【お客様へのお願い】

こちらのフォームは「既にご注文済みのお客様が画像のみを送っていただくためのフォーム」となります。詳細なご注文がお済みではないお客様は、ご注文希望商品のオーダーフォーム、若しくは、お電話にてご注文をお願いいたします。

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 画像の添付について
添付できる画像形式は「.jpg」「.png」「.gif」のみとなります。その他の形式の画像は添付できません。尚、1ファイルあたり「2MB(2048KB)」までとなり、1度の送信で添付できる画像サイズは合計6MB(6144KB)までとなります。上記を超える場合、送信できませんので予めご了承ください。

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